Politica de rambursare

 

Site-ul https://shop.arhitectura-1906.ro/ respectă prevederile OUG 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanţă, lege ce conferă cumpărătorului dreptul să notifice în scris comerciantul că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 30 zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.

Dacă clientul își exercită dreptul de denunțare unilaterală a contractului în termen de 30 de zile de la primirea produselor, cheltuielile de returnare a produselor sunt asumate de Uniunea Arhitecților din România. Returnarea produselor se va face în ambalajul original şi doar dacă acestea nu au suferit deteriorări, urmând ca clientul să primească în termen de 14 zile de la denunţarea unilaterală formulată în scris (document semnat de cumpărător şi transmis electronic sau prin poştă cu confirmare de primire) contravaloarea comenzii.

După returnarea produselor în aceeaşi stare în care au fost primite, Uniunea Arhitecților din România se angajează să livreze contravaloarea produselor sau altele în schimb, conform notificării. Uniunea Arhitecților din România are dreptul ca atunci când consideră că acţiunile clientului au fost de rea-voinţă să solicite acestuia daune interese, în condiţiile legislaţiei în vigoare și îşi rezervă dreptul, ca în astfel de situaţii, să refuze ulterior onorarea oricăror altor comenzi ale clientului.